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常见问题
关于我们的研究多肽、国际运输方式、使用条件和技术支持的最常见问题。如果在此找不到答案,请与我们联系。
严格用于科学研究和实验室用途 (For Research Use Only),不适用于人或动物消费,也不适用于诊断、治疗或化妆品用途,未经任何卫生监管机构评估。
购买产品即表示您声明自己是合格的研究人员、实验室、学术机构或合格专业人士,并承诺仅将其用于随附技术资料所述的用途。
每一批均经过高效液相色谱 (HPLC) 与质谱 (MS) 检测。常规公布的纯度为 ≥98%–99%,依化合物而定,身份由精确分子质量确认。
每批均有按批次编号可追溯的分析证书 (CoA):HPLC 色谱图、质谱图、纯度读数与合成日期。CoA 随货运送。
我们向多个国家的研究人员、实验室与学术机构供货。买方有责任核实在其司法管辖区进口产品的合法性,并获得相应的海关、卫生或限制性使用许可。
对于法规限制进口研究多肽的国家,订单可在初步审核后取消并退款。如对您的国家有疑问,请在下单前与我们联系。
材料在氮气环境下冻干,置于密封玻璃瓶中,配丁基塞与铝盖压口。冻干形态在运输过程中(数周)于室温下稳定,收到后应在 -20 °C 储存以便长期保存。
包裹包括物理保护(专业泡棉 + 外箱)、内容标签、批号与 CoA。除非特定批次因稳定性需要,我们不使用干冰——若使用我们会在发货前告知。
支持国际电汇 (SWIFT)、稳定币 (USDC、USDT),并为长期客户提供有信用账期的对公账户条件。首次询价后会针对您的司法管辖区列出可行选项。
我们不直接处理信用卡付款:标准支付商 (Stripe、PayPal) 对研究多肽类别有限制,故规避单方面拒付风险。
个人研究者无硬性 MOQ:可只订购一瓶。对于 Performance 批次(系统化使用),推荐订购同一批次 5–10 瓶套装,以确保实验间的统一分析参照。
对于 B2B 专业订单(同一化合物 ≥50 瓶),我们提供批发价、对公账期与批号预留。
在使用前以原瓶储存于 -20 °C。偶尔使用时,4 °C 储存 <30 天通常可接受,依化合物而定。避免反复冻融。
依据化合物方案用无菌抑菌水 (BAC water) 或生理盐水复溶。复溶后置 4 °C,通常 30 天内用完——具体稳定性因批次而异,详见批次技术单。
有的。每瓶均印有批次识别号 (LOT)。该编号对应一次具体合成、其 HPLC、MS 和 CoA。可在出版物中引用 LOT 以确保可复现性。
我们即将推出在线验证工具:输入 LOT 即可查看对应 CoA。在此之前可通过邮件索取。
请在收货 72 小时内报告,附包装与瓶的照片及 LOT。一经确认偏差(瓶破、标签错误、HPLC 读数超规),我们将替换材料或退款。
延伸到实验用途的保证:CoA 中认证的纯度即为发货时的有效保证。您在实验模型中观察到的效果不在保证范围内(仅供研究使用,无任何治疗主张)。
可以,我们为研究人员与实验室提供按需合成。需提供序列(单字母或三字母)、修饰(N 端乙酰化、C 端酰胺化、环化、生物素化)、目标纯度与数量。我们将提供报价、合成周期与预计 CoA。
对于受限家族或受控物质(双用途、监管敏感的多肽),可能因申请人身份核验产生额外延迟。
您通过表单或订单提供的数据仅用于回复与运营商业关系,不与第三方分享用于营销,也不用于自动化画像分析。完整细则见隐私政策。
对在定制订单报价前需要互签 NDA 的研究人员,我们可在技术交流前签署一份简短的 NDA。
材料与方法部分的标准格式:"[化合物名] (Biogenesis Labs, LOT [编号]);HPLC 纯度 ≥[X]%;MS 确认身份。" 引用 LOT 可让其他实验室以完全相同的材料复现。
如您的出版物即将进入同行评审,我们可发送签名 PDF 格式的完整 CoA,可直接附入方法补充材料。